Snacks naturales en tienda: ofrecer confianza más allá del producto

Cada vez son más las tiendas que apuestan por ofrecer snacks naturales para perros: orejas, tráqueas, tendones, nervios… opciones saludables, ricas en nutrientes y fundamentales para cubrir necesidades fisiológicas y emocionales de los animales con los que convivimos.

Sin embargo, la venta de masticación natural no puede quedarse solo en el producto: debe acompañarse de una gestión adecuada que garantice seguridad, frescura y calidad. La forma en la que se conservan, almacenan y ofrecen estos productos en el punto de venta es, en muchos casos, lo que marca la diferencia entre un recurso saludable… o un riesgo.

Masticación sí, pero segura

La masticación natural cumple funciones clave:

• Promueve la salud bucodental.
• Satisface necesidades etológicas básicas, como morder y explorar con la boca.
• Favorece la autorregulación y reduce el estrés.

Ahora bien, si no se manipula y conserva correctamente, puede verse comprometida por la proliferación de bacterias, el enranciamiento de grasas, la contaminación cruzada o incluso la pérdida de propiedades nutricionales.

Buenas prácticas en el punto de venta

Para ofrecer masticación natural de forma responsable, toda tienda debe considerar:

• Conservación: en recipientes cerrados, limpios y alejados de la luz directa y fuentes de calor. No deben estar expuestos al aire libre, especialmente en locales sin control de temperatura o humedad.
• Rotación y control de inventario: es necesario llevar un registro actualizado del stock, caducidades y lotes.
• Manipulación higiénica: usar guantes o pinzas para evitar el contacto directo con las manos. No permitir que los clientes manipulen directamente el producto.
• Etiquetado: cada pieza debe estar identificada correctamente con su denominación, ingredientes (si aplica), y origen.
• Información al cliente: ofrecer orientación clara sobre cómo elegir la masticación adecuada en función del individuo.

El rol del cliente: elegir con criterio

Desde el otro lado del mostrador, también es importante una mirada crítica. Elegir una tienda responsable es elegir seguridad para nuestros compis. Como tutores, tenemos derecho —y responsabilidad— de informarnos sobre el origen, conservación y manejo de los productos que ofrecemos a nuestros perros.

La masticación natural es un recurso valioso solo si se ofrece de forma responsable.

Porque vender snacks no es solo vender producto: es ofrecer confianza, conocimiento y bienestar.

Y eso sí que construye fidelidad.